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1. COMMENT ACHETER

Acheter en magasin Tienequip en ligne est extrêmement simple. Il suffit donc de faire en sélectionnant les options souhaitées pour le menu de navigation pour accéder aux différentes catégories et les produits que nous offrons.

Chaque produit contient des informations détaillées sur leurs principales caractéristiques, et apparaît avec son prix unitaire hors TVA, qui sera ajouté automatiquement à la fin de votre commande. En utilisant le "ajouter au panier", vous pouvez sélectionner tous les produits qui vous intéressent et pouvez confirmer votre achat ou continuer à ajouter des produits à votre liste.

Frais d´expédition ne sont pas inclus dans le prix du produit. Ces coûts seront ajoutés une fois que vous avez confirmé votre achat, et avant que le mode de paiement choisi.

Si pour une raison quelconque votre commande a été retardée de plus que prévu, nous allons vous dire à l´avance par e-mail. Afin de prendre toutes les dispositions pour l´expédition doivent remplir un questionnaire avec plus de détails. Cette procédure n´est nécessaire que la première fois que vous magasinez Tienequip car à plusieurs reprises suffit d´entrer l´e-mail et mot de passe que vous avez choisi à cet effet.

Au moment de la commande, et l´estimation dans les 24-48 heures, nous vous enverrons un e-mail confirmant la disponibilité de la commande. Dans le cas où votre dépôt choisie ou virement bancaire comme mode de paiement, nous indiquons également comment payer correctement. Lorsque le client a confirmé la commande suppose que vous avez lu, compris et accepté toutes les conditions d´achat.

2. PROPRIÉTÉ Www.tienequip.com portail et tout le contenu est la propriété Tienequip, CIF B-45537974, inscrite sur le Paseo de la Rosa, 124 -. Tolède, et immatriculée au Registre de Tolède

3. PAIEMENT Actuellement Tienequip acceptées comme moyens de paiement comptant à la livraison, par virement bancaire et fiertés bancaires. Frais d´expédition à la charge du client. Ces dépenses seront uniques par commande, quel que soit le nombre d´éléments qu´il contient. Le paiement se fait en espèces au moment de la commande est livrée par l´Agence des Transports, de l´argent comptant. Les frais d´expédition sera de 10 € par commande, avec la livraison gratuite pour toute commande supérieure à 600 € (+TAX).

4. Politique de confidentialité

4,1. UTILISATION ET TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES

En conformité avec les dispositions de la loi 15/1999 du Décembre 13, protection des données à caractère personnel (LOPD), TIENEQUIP, S. L. vous informe que les données personnelles fournies par l´intermédiaire du site Web, ainsi que ceux qui pourraient faciliter à l´avenir dans le cadre de leur relation juridique avec cette entité, doivent être incorporés dans les fichiers automatisés et non automatisés appartenant à TIENEQUIP, S. L., et ses détails sont au sommet.

Ces fichiers sont conçus pour gérer, administrer, fournir des services ou fournir des produits demandés, faciliter la conformité et l´exécution des contrats qui allait célébrer, connaître leurs goûts et de services sur mesure à vos préférences et à offrir de nouveaux services produits et fournir des informations ou administratives, techniques, organisationnelles et / ou sous forme documentaire commerciale et / ou électroniques activités connexes TIENEQUIP, S. L. Les destinataires des informations collectées seront seuls les employés de TIENEQUIP, S.

L. Sauf dans les zones où expresse contraire déterminés par un astérisque (*), les réponses aux questions sur les données personnelles sont volontaires, sans l´absence de réponse à ces questions implique une baisse de la qualité des services que vous demandez. L´omission de remplir les champs obligatoires ou qui fournissent des données incorrectes empêchera TIENEQUIP, S. L. de fournir les services ou produits que vous fournissez la demande.

4.2. EXERCICE DES DROITS:. Accès, de rectification, annulation et opposition

Les personnes qui ont fourni leurs données à TIENEQUIP, S. L. peut demander à l´entité, en sa qualité de responsable du dossier, afin d´exercer leurs droits d´accès, de rectification, annulation et opposition concernant les informations contenues dans leurs dossiers.

Compte tenu de la nature confidentielle de l´information, vous ne pouvez pas exercer leurs droits par téléphone, doit être demandée par tout moyen vérifiable de livraison et de réception, et adresse une copie de votre carte d´identité ou un document équivalent. Les parties intéressées peuvent exercer leurs droits par voie de communication écrite adressée au TIENEQUIP, S. L. à l´adresse indiquée au début ou email

tienequip@tienequip.com 4,3. SÉCURITÉ

TIENEQUIP, S. L. informe qu´elle a mis en œuvre les mesures de sécurité nécessaires mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de leurs données personnelles et éviter leur altération, perte, traitement et / ou accès non autorisé, compte tenu de l´état de la technologie, la nature des données stockées et les risques auxquels ils sont exposés, qu´il s´agisse d´une action humaine ou l´environnement physique ou naturel. Tout cela, en conformité avec les dispositions de l´article 9 du décret LOPD et royal 1720/2007 du 21 Décembre, portant approbation du règlement d´application la loi 15/1999 du 13 Décembre , la protection des données personnelles.

Ainsi TIENEQUIP, S. L. a mis en place des mesures supplémentaires pour renforcer la confidentialité et l´intégrité de l´information dans l´organisation. Toutefois, l´utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas inexpugnables.

TIENEQUIP, S. L. constamment surveiller, suivi et d´évaluation pour assurer le respect de la confidentialité des données.

4.4 UTILISATION DES COOKIES

Les «cookies» sont un outil utilisé par les serveurs Web pour stocker et récupérer des informations sur ses utilisateurs.

Les «cookies» sont des messages envoyés par le serveur vers l´ordinateur de l´utilisateur, contenant des fichiers de texte qui sont stockés dans la mémoire de l´ordinateur et de recueillir des informations sur les pages visitées, le temps de connexion à Internet, etc. Les «cookies» pour être renvoyé au serveur chaque fois que l´utilisateur entre dans la page.

Le but de ces "cookies" pour TIENEQUIP, S. L. est de personnaliser les services que nous offrons, en fournissant des informations qui peuvent être d´intérêt. Si vous ne souhaitez pas installer sur votre disque dur un cookie configurer votre navigateur pour ne pas les recevoir. Toutefois, nous notons que, dans ce cas, la qualité du fonctionnement du site peut être altérée.

Les «cookies» sont associés uniquement à un utilisateur anonyme et votre ordinateur, et ne fournissent pas les données personnelles de leurs clients propres, ils ne peuvent pas lire les données sur votre disque dur ou lire les cookies créés par d´autres fournisseurs.
< BR> Les "logs" sont des fichiers stockés sur le serveur TIENEQUIP, S. L. que les données d´enregistrement sur votre navigation et nous permettra de continuer à fournir les services demandés. Il nous aide aussi à analyser le fonctionnement du système, localiser les incidents et les problèmes qui peuvent se poser et de les résoudre dans les plus brefs délais.

4,5. MINEURS TIENEQUIP, S. L. considère que la protection des données personnelles est essentielle, de sorte que dans le cas où l´utilisateur est un mineur, il doit ramener son personnel formulaires de collecte de données de celui-ci, avec le consentement des parents ou tuteurs, en envoyant le formulaire approprié dûment signé par le parent ou le tuteur par courrier recommandé une copie de l´ID du parent ou tuteur signataire de la direction de TIENEQUIP, S. L. ci-dessus.

TIENEQUIP, S. L. répond pas à ces petits détails qui ne pouvaient pas satisfaire TIENEQUIP, S. L. Ce fait a été fourni sans le consentement des parents ou tuteurs.

4,6. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE LA VIE PRIVÉE.

TIENEQUIP, S. L. se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité, selon son propre jugement, ou motivée par un changement de doctrine de l´Agence espagnole de protection des données, législative ou judiciaire. Toute modification apportée à la politique de confidentialité sera affiché au moins dix jours avant sa mise en œuvre effective. L´utilisation du Site après de telles modifications constitue votre acceptation de ces

.

5. EXPÉDITION & RETOURS

Une fois que vous aurez confirmé votre commande, nous allons préparer pour la livraison dans les plus brefs délais. Si le produit n´est pas disponible dans nos magasins est possible que le délai de livraison peut être prolongé. Dans ce cas, vous communiquer ce fait au courrier électronique indiquée sur votre formulaire d´inscription, en vous la possibilité d´annuler ou confirmer l´ordonnance.

Si pour une raison quelconque vous n´êtes pas satisfait de votre commande, selon l´article 44 de la loi 7/1996 du 15 Janvier commerce de détail, modifiée par la loi 47/2002 du Décembre 19, dispose d´un délai de 7 jours jours à compter de la date de réception de la demande de remboursement. Tienequip acceptent seulement des retours qui répondent aux exigences suivantes:

Le produit est en parfait état et dans son emballage d´origine.
Vous avez déjà envoyé un e-mail à tienequip@tienequip.com d´autoriser ce retour et nous vous dirons comment il est fait.

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